Oops!… Jeff did It again . . .

Esta mañana desayunamos leyendo la carta anual a stakeholders de Amazon.

Es surrealista el impacto que tiene las palabras de Bezos si contemplamos que habla de hechos, de realidad, con datos… no de promesas y mitos (como lamentablemente estamos acostumbrados) sino de acciones cumplidas consistentemente durante años para alcanzar una meta: Centrarse en el Cliente. Les dejamos el vinculo para que disfruten el texto, pero permítanos traducir este pequeño extracto que tiene mucho que ver con Logística y Supply “Ayudamos a vendedores independientes a competir contra nuestro negocio de primera mano invirtiendo y ofreciéndoles las mejores herramientas de venta que podríamos imaginar y construir….” “herramientas que ayudan a los vendedores a administrar el inventario, a procesar pagos, a rastrear envíos, a crear informes y vender a través de las fronteras” “Fulfillment by Amazon y Prime membership son dos de los programas con mayor importancia a la hora de mejorar la experiencia del cliente”

Leé la carta completa en el blog de Amazon:

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